单项选择题

组织在处理与消费者公众的关系时，应该以（）作为一般原则和基本态度。

A.顾客是上帝
B.客观公正
C.组织目标就是一切
D.讲真话

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单项选择题
工商企业、金融机构属于（）

A.互益性组织
B.营利性组织
C.服务性组织
D.公益性组织
单项选择题
公共关系可以通过人的言谈举止、行为、服饰等身势语传达一定的组织信息，这种传播媒介属于（）

A.符号媒介
B.人体媒介
C.自控媒介
D.组织成员人员媒介
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