县级以上人民政府应当通过联席会议、建立排查调处机制、建立信访督查工作制度等方式（）。

《信访条例》规定，任何组织和个人不得（）信访人。打击报复信访人，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分或者纪律处分。

A.打击报复
B.无端指责
C.置之不理

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各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好（），认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。

A.各项工作
B.群众工作
C.信访工作

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