对危机特别是公共危机管理进行系统理论研究主要开始于（）

在危机时刻，特别是流言泛滥的时刻，领导人的影响力主要决定于：（）

A.领导人的言论
B.领导人的感情
C.领导人的行为
D.领导人对于民众的诚信度

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处理危机和展开救援工作的首要任务是（）

A.保障财产安全
B.保障自然环境安全
C.抢救生命和保障人员的基本生存条件
D.保障信息安全

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