多项选择题

使用旅馆业治安管理信息系统时，出现扫描仪无反应或提示找不到扫描仪，可能的原因是以下哪些？（）

A.扫描仪没有插好电源和数据线
B.没有正确安装好扫描仪驱动程序
C.曾安装过其他驱动程序导致冲突
D.扫描仪坏了，需要维修

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多项选择题

A.旅客的姓名
B.旅客的身份证号
C.旅客的民族
D.旅客的籍贯
E.入住房号

多项选择题

A.向软件公司客服人员求助
B.联通用户拨打10010客服电话向联通公司客服求助
C.电信用户拨打10000客服电话向电信公司客服求助
D.铁通用户拨打10050客服电话向铁通公司客服求助