微观环境包括影响公司的较大的社会力量，如人口、经济、政治和文化力量。

瑞秋在爱尔兰的一家家具公司工作。她负责向小零售商购买和销售商品，并从中获利。瑞秋最有可能在一个（）的市场上运作。

A.业务
B.转售商
C.批发
D.消费者
E.零售

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俄亥俄州的一个消费者组织对当地一家公司的营销决策提出质疑，称其违背了更大的社会利益。在这个例子中，该公司受到的挑战是（）公众。

A.内部
B.一般
C.政府
D.公民行动
E.媒体

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