简化供电方案审批环节，对于接入电网受限项目，实行（）或过渡方案接入，同步启动配套电网工程建设。

对线上受理的市、县公司客户，分别由供电服务指挥中心、中心营业厅电子坐席在（）小时内确认客户申请信息，并与客户预约上门服务时间，客户经理按预约时间准时提供上门服务。

A.24小时
B.48小时
C.72小时

点击查看答案

持续优化（）办电渠道，主动融入“爱山东”等便民服务平台，深化移动作业终端应用，客户通过线上自行提交资料、办理业务、查询进程和服务质量评价，实现全部用电业务的在线办理。

A.线下
B.线上并联审批
C.营业厅

点击查看答案