多项选择题
通过“客户服务-凭证出售-线下出售”路径为客户办理凭证出售,当凭证代码为()则系统对“申请人账号”进行判断,若属“特殊名单系统”中“空头支票黑名单”,系统提示“此客户已存在空头支票记录,请提示客户确保账户资金充足”。
A.113-转账支票
B.115-划线支票
C.105-现金支票
D.299-结算业务申请书
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试题
多项选择题
客户通过()、()、()购买贵金属时,选择提货模式。若为“网点自提”,产生的订单按原流程处理;若为“送货上门”,产生的订单(仍为分行订单)按总行订货新流程处理。
A.柜台
B.网银
C.手机银行
D.e动终端
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多项选择题
关于批量销户业务功能中,下列说法正确的是()
A.系统需检查盘片文件总记录数是否大于等于10。若盘片文件中总记录数小于10条的,则立即报错提示“导入文件数量过少,请通过单笔销户功能处理”
B.若客户携带转入账户介质,柜员可通过刷卡/折或读取芯片的方式读取账号,若客户未携带转入账户介质的,柜员可手输账号
C.若客户签署申明放弃对名下账户相关权利的,柜员可在“现转标志”中选择“1-内部账户”,提交销卡销户后系统自动将该账户资金分别转入活期储蓄账户或银行卡的久悬未取款账户中,并对该批次账户置上“客户认定待清理”的状态字
D.若原交易申请时现转标志栏位选择“0-现金”的,则系统按照实际成功销户总金额提示柜员进行配款处理
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