下列操作中，属于方法误差的是（）。

测定水样的硬度时，为消除Fe3＋的干扰，常加入（）。

A、三乙醇胺；
B、氯化钾；
C、柠檬酸；
D、酒石酸。

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下列操作中，属于偶然误差的是（）。

A、滴定终点与化学计量点不符合；
B、天平零点有变动；
C、记录错误；
D、读数不准。

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