运行中遇有车辆抛锚一时无法修复时，应告诉乘客转乘下一辆车，后车确保转载。

在服务检查中说好“三句文明用语”就可以保证服务检查中达到优秀。 点击查看答案

车辆整洁合格车考核等级划分是（）。

A.90分—100分为合格
B.85分以下为不合格
C.90分以下为不合格
D.95分—100分为合格

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