个贷业务的基本流程：业务申请与受理、调查、审查、审批、用信与贷款支付、贷后管理。其中，（）必须部门分离或岗位分离。

对于个人自助额度内的单笔用款，借款人可凭签约的（）通过自助终端、电话银行、网上银行等自助渠道自行办理借款。

A.借记卡
B.合约号
C.密码
D.合同号

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客户的风险特征为：客户整体实力偏弱，家庭、居住及职业稳定性较差，职业发展或个私经营发展较差，经济收入较低，但具有一定的承贷及还贷能力，信用品质较差，存在信用风险。则其对应的信用等级可能为（）。

A.BBB
B.BB+
C.BB
D.B

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