单项选择题

一般地说,顾客忠诚依其程度深浅,可分为不同的层次。在使用产品持续获得满意之后形成的对产品的偏爱,该层次即为()

A.情感忠诚
B.认知忠诚
C.意向忠诚
D.行为忠诚

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热门 试题

单项选择题
营销中存在的误导性定价,涉及消费者对什么样的定价行为是公平的,什么样的定价行为是不公平的认知,这类问题属于()

A.定价伦理问题
B.产品伦理问题
C.渠道伦理问题
D.促销伦理问题

单项选择题
()方法的好处是简便易行,缺点是实际操作中过于呆板,不能适应市场变化。

A.目标任务法
B.销售百分比法
C.竞争对抗法
D.倾力投掷法

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