对于未审批通过的申请，应及时通知借款人，根据客户需要可将部分贷款资料退还给借款人。以下哪些是可以退还的（）

消费贷款，调查人员应核实哪些方面的问题（）

A.核实借款相关人员身份信息
B.核实贷款用途信息
C.核实合作方信息
D.核实信用状况
E.核实负债状况
F.抵押物的调查与评估价值认定

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以下哪些是消费贷款审批环节需要关注的（）

A.贷款报批资料是否完整，要素填写是否规范，信息是否合理、一致，是否符合中国邮政储蓄银行规定
B.借款人资格和条件是否具备，贷款用途、金额、期限、执行利率、还款方式等是否符合中国邮政储蓄银行规定
C.调查、审查岗是否尽职，调查、审查意见是否客观
D.调查人员所做的贷款评级是否正确、客观

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