各机构发生小额整包异常业务时，需准确填制《小额整包异常业务处理申请表，加盖机构业务公章，扫描后上报至总行支付系统运行信息公函。《申请表》原件应在（）个工作日内寄至省级分行财会处。

每日人民银行下发对账报文后，各机构应通过“88036大额对账结果查询”交易“85081小额对账结果查询”交易进行日终大小额对账，并于总行规定的系统签退时间以前，完成当日不符对账记录处理。确实无法查明原因的，务必于下一个工作日（）时前完成不符对账记录处理。

A.11
B.12
C.13
D.14

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大额支付业务办理后，发起行对发起的支付业务需要退回的，应通过大额支付系统发送退回请求。接收行应于收到退回请求的下一个工作日（）前发出应答。

A.10
B.11
C.12
D.13

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