多项选择题
A.监测作用主要通过信息的采集、处理和反馈来发挥B.对内监测只需要采集内部公众的信息C.凝聚作用主要依靠经济奖励D.公共关系的抵御作用主要采用柔性的信息传播手段来发挥
A.公众对组织领导机构的评价B.公众对组织管理水平的评价C.公众对组织内部一般工作人员的评价D.公众对组织产品质量的评价
A.组织资产信息B.组织形象信息C.组织产品形象信息D.组织运行状态与发展趋势信息