仓储作业质量管理是（）的管理，从市场宣传、商物磋商到仓储安排、接收货物、作业、交付、包装、客户保持采取全面的质量管理。

严格控制库存的最大好处包括（）。

A.降低库存成本，增加资金流动
B.提高产品质量
C.缩短生产周期
D.提高客户满意度

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职工小刘从学校物流专业毕业后进入某公司工作，通过开展课题研究，成果被企业采用，年直接经济效益超1200万美元，受到了公司的嘉奖，这体现了小刘（）的精神。

A.钻研业务，优质服务。
B.爱岗敬业，忠于职守。
C.安全生产，规范操作。
D.诚实守信，遵纪守法。

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