多项选择题

沟通管理首重就是人际关系的沟通技巧,下列几项有哪几项是重点?()

A.态度要真诚,不要有官僚心态,尤其是对分包商
B.要主动帮助别人(业主及分包商)
C.黑白脸以及弱势的技巧,对业主谈判要礼貌,据理而争,让业主赢在面子上,乙方赢在骨子里
D.项目经理为项目成功的关键,每个人每件事都要听项目经理的