SWOT分析法是从哪几个方面对企业进行分析的？（）

现代营销理念的发展趋势是：（）。

A. 从关注营利性交易向关注顾客终身价值转变
B. 从企业价值最大化为目标向以顾客满意为目标转化
C. 从传统的依靠单一营销向整合营销转变
D. 从提供标准化服务向提供定制化转变
E. 从营销人员从事营销向公司里人人关注营销转变

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特许经营对受许人的不利之处（）。

A. 缺乏自主权
B. 特许人决策失误会牵连受许人
C. 受许人选择特许人存在风险
D. 受许人受合同限制，退出或转让困难
E. 公司声誉和形象会受个别经营不好的加盟店的影响

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