单项选择题

客户经理在使用信件进行约访时,应该()自己的名字

A.打印
B.手写
C.盖章
D.按指纹

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多项选择题
个人客户要选择有()的中国邮政储蓄银行客户及其他行的个人优质客户

A.有较大利润贡献
B.有较好满意度
C.具有开发潜力
D.有较好忠诚度

多项选择题
通关直接法获取对手信息可以()

A.直接到对方银行的营业网点暗访
B.通过客户打探
C.官方网站上查询
D.致电对方的客户服务中心
E.通关搜索引擎查询关键字

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