多项选择题

以下属于12368服务热线话务岗位工作职责的有（）。

A.接听12368咨询电话，答疑解惑
B.及时转办咨询者寻求解答事项并予以回复
C.汇总话务工作数据，总结经验
D.调取相关档案、卷宗，陪同当事人阅卷

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多项选择题
为积极响应最高人民法院关于两个一站式建设的意见，我*司积极推进两个一站式服务板块业务，以下属于两个一站式服务板块辅助岗位的有（）。

A.诉调对接岗
B.调解记录岗
C.导诉岗
D.12368服务热线岗
多项选择题
“两个一站式”是指（）。

A.一站式诉讼服务
B.一站式多元解纷
C.一站式审判服务
D.一站式执行辅助
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