单项选择题
A.初期故障B.中期（偶发）故障C.后期（劣化）故障D.磨损性故障
A.分解问题时，如果必要，将问题分解为小的、独立的元素。B.识别确认直接原因时，要依据事实确认直接原因。C.使用5WHY调查方法来建立一个通向根本原因的原因/效果关系链。D.若问题答案有一个以上的原因，则应确定主要原因的根源。
A.目标集中，追求设想数量，越多越好B.主张独立思考，各抒己见C.鼓励巧妙地利用和改善他人的设想D.与会人员一律平等，主要记录组织者的设想