问答题

简答题 面对面访谈过程中,当客户批评别人时,主访者应该怎么处理?

【参考答案】

在面对面访谈过程中,如果客户批评别人,主访者应该保持中立,避免对批评做出评判或反应。主访者应该引导客户回到访谈的主题上,......

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