对于高风险的客户，可以（）。

新客户提出信用申请后，信用管理人员必须（）。

A、采集客户与本企业的以往交易信息
B、采集客户相关方的信息
C、实地走访客户的总经理
D、在一周内采集完整的客户信用信息

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回复消费者信用申请可以采用（）的方式。

A、电子邮件
B、上门
C、手机短信
D、书面

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