单项选择题
总行对公服务中心厅堂服务人员配备,由营业机构根据功能区域统一配备厅堂服务人员数,但需确保对公客户引导与对公自助区客户业务办理指引需求。营业时间内至少配备()名厅堂对公业务服务人员,网点根据营业厅面积、服务区域的分布增加大堂服务人员编制;高峰时段需确保在岗率达到(),根据网点情况设立多个岗位,并制订岗位补位机制。
A.1、80%
B.1、100%
C.2、80%
D.2、100%
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试题
单项选择题
现阶段对对公柜员配置大于等于()人的,定义为对公服务中心,低于()人的,定义为对公专柜。对公柜员人数根据对公业务量和服务团队规模进行配置。
A.3、3
B.4、4
C.3、4
D.4、3
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判断题
SAS客户申领云平台UKEY,如不收取UKEY工本费需提前走费用减免审批。
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