产品开发战略的层次包括（）。

根据产品寿命周期与产品战略的关系，成熟期适宜采取的产品战略为（）。

A.改进或改革产品战略
B.新品名牌战略
C.新品生产扩大化战略
D.优质低价战略
E.产品差异化战略

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企业外部环境中微观环境包括的主要因素有（）。

A.供应者
B.中介机构
C.顾客
D.竞争者
E.公众

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