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贯彻游客至上的原则,要求导游员必须()。

A、在服务中注意维护游客的合法权益
B、将规范化服务与个性化服务结合起来
C、对游客的每一个需求都要努力满足
D、对每个旅游团和每位游客都一视同仁


【参考答案】

A,B,D
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