案例分析题胡小姐，20岁，因面临考试，担心考试不及格，每天只睡眠5个小时，一周后，出现头晕、恶心、腹泻，来到门诊。 护理人员进行健康教育时应当注意帮助胡小姐缓解何种情绪（）。

通过医院健康教育可以（）。

A.提高患者遵医行为
B.促进医患关系
C.提供心理咨询
D.降低医疗成本
E.进行心理治疗

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患者健康教育的实施程序包括（）。

A.分析病人需求
B.进行教育诊断
C.制定教育计划
D.实施教育计划
E.评价教育效果

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