多项选择题
A.效率 B.管理 C.维护 D.成本 E.价值
A.自身需求 B.明确需求 C.潜在要求 D.潜在需求 E.明确要求
A.对客户的寒暄和赞美 B.自我介绍和问候 C.介绍来访的目的 D.询问客户需求 E.与客户进行商务谈判