单项选择题

下面描述有关PowerPoint演示文稿播放的控制方法，其中（）是错误的。

A、以用键盘控制播放
B、可以用鼠标控制播放
C、单击鼠标，幻灯片可切换到“下一张”而不能切换到“上一张”
D、按“↓”键切换到“下一张”，按“↑”键切换到“上一张”

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税收管理离不开信息化，主要表现在（）。

A、减轻手工劳动，提高工作效率
B、快捷汇总统计，提供有用信息
C、反馈预警信息，强化管理监控
D、资料综合分析，提供决策信息
E、内外信息交流，实现无纸办公
多项选择题
在ODPS中，以下属于收文处理基本流程的步骤有（）。

A、签收
B、签发
C、审核
D、批办
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