简答题 政府办公室正在举行一场听证会，突然有群众站起来大吵大闹，抗议听证会不公正，其他代表也开始跟风抗议，有的甚至要转身离开现场。你作为听证会的负责人，准备如何处理？

【参考答案】

第一，安抚群众，请大吵大闹的群众，冷静下来，表明自己的观点。认真倾听，做好记录。对于客观存在的问题，积极改正。
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