零售店为取得竞争优势，广泛采用了非价格竞争手段，下列不属于这一竞争手段的是（）

能帮助我们确定是否可以将这些资料用于解决手中现有的问题的是（）

A.收集资料所用的方法和程序
B.收集资料的时间
C.收集资料者的信誉和专项能力
D.收集资料的性质、内容

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德尔菲法的匿名性主要表现为（）

A.专家之间互不见面
B.专家之间互不了解
C.主持者与专家背靠背
D.主持者与专家互不了解
E.专家的意见以匿名形式发表

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