简答题 文件化程序是否应对可能的意外做出描述？

【参考答案】

有人认为管理性程序只要描述一件工作谁执行、谁核查、谁批准即可，对过程中可能的变数既然 不胜枚举，也就不必谈及。这一说法欠......

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