单项选择题
现代社会实施合法统治的行政组织是()
A.理性-合法组织
B.科层制组织
C.正式组织
D.权威组织
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单项选择题
下列不属于政府流程再造基本含义的是()
A.以公众为出发点
B.以流程为中心
C.以服务链为纽带
D.以官僚制为基础
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单项选择题
业务流程再造的核心和出发点是()
A.公民
B.政府
C.顾客
D.市场
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