单项选择题
A.了解原则B.诚信原则C.连续性原则D.理解原则
A.存量客户B.潜在客户C.忠诚客户D.VIP客户
A.计算答案不够精准B.操作流程复杂,不易记住C.局限性较大,需要电脑D.局限性大,内容缺乏弹性