根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕85号），经营代销与理财业务的营业机构未对销售过程同步录音录像的，中国邮政储蓄银行给予限期整改并暂停代销与理财业务1至3个月的处理。

根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕66号），理财经理应根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法（2018年修订版）》（邮银制〔2018〕24号）的要求，严格执行销售专区录音录像相关规定。 点击查看答案

根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕66号），理财经理应关注所管理客户的各类投诉，并按照《中国邮政储蓄银行客户投诉管理办法（2018年修订版）》（邮银制〔2018〕241号）和《中国邮政储蓄银行营业网点客户现场投诉管理办法（2016年版）》（邮银制〔2016〕2号）的相关规定处理。 点击查看答案