解决群众的信访问题，关键在于为群众排忧解难，办实事，这是纪检监察信访工作的出发点和落脚点。

发生大规模集体访应及时采取强制性措施，以免造成不良影响。 点击查看答案&解析

解决好集体访问题，必须建立一个强有力的领导工作体制，形成党委统一领导，党政一把手亲自抓，纪委组织协调，有关部门紧密配合，齐抓共管的格局。 点击查看答案&解析