人们容易对感兴趣的问题听得仔细，对不熟悉、枯燥的、不感兴趣的问题就听不进去，从而形成沟通障碍，这种障碍属于（）。

工程项目绩效评价的作用包括（）。

A.尽早发现项目实施的问题，以便提前采取措施
B.作为考核工作成果，实行奖惩的依据
C.满足咨询工程师检查工程项目进展情况的要求
D.作为预测项目建设终结绩效的依据
E.进一步确认项目组织对工程项目承诺的实现程度

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工程项目综合管理过程是一种（）的动态管理过程。

A.有计划、有秩序
B.公正处理问题
C.平等、协商
D.指导性

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