管理的最终目标在于提高企业运营效率和经营绩效，而授权可以在一定程度上帮助企业实现这一目标。()

让员工能够体会到流程管理带来的好处，首要的就是让企业的流程价值最大化得以发挥。() 点击查看答案&解析

对顾客和组织内部成员的沟通都应清晰易懂。() 点击查看答案&解析