多项选择题
A.把握安全工作薄弱环节，是搞好安全防事故工作的重点B.使用无人机巡查C.提高安全意识，是搞好安全防事故工作的前提D.落实安全制度，不放过一时一事，是搞好安全防事故工作的基础
A.旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向发生站声明；在列车上发现时，应当在下车前声明，由列车长开具客运记录交到站处理B.旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站或处理站请求赔偿C.旅客请求赔偿时，应当提交承运人有过错以及证明携带品内容、价格、进站乘车等有关证明D.当发生威胁生命安全时，可以要求铁路公司无限赔偿
A.对发站已承运的行李、包裹应妥善保管，铁路组织绕道运输时，运费不补不退。B.收货人在中途站要求领取时，应退还已收运费与发站至领取站应收运费的差额。C.旅客在发站或中途站停止旅行，而托运的行李已运至到站，要求将行李运回发站或中途站，运费不补不退。D.对于自行要求运回发站取消托运的，将不退还运费。