酒店服务用语关系到酒店的服务质量，从而直接影响到酒店的生存。

在自我介绍时，为了缓解紧张情绪，可连续使用“嗯”“噢”“哦”“呃”等语气词。 点击查看答案&解析

迎送语是欢迎或送别客人时的用语，分欢迎语和送别语。 点击查看答案&解析