多项选择题
A.电子邮件 B.传真 C.电话 D.电报
A.因不可抗力因素造成旅游者经济损失的 B.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的 C.超过赔偿时效的 D.司法机关已经受理的
A.旅游者因非个人原因所导致的人身伤亡 B.旅游者在旅游期间因治疗支出的交通和医药费用 C.旅游者死亡处理和遗体遣返费用 D.由旅行社责任争议所引起的诉讼费用