多项选择题
A.智能咨询 B.在线咨询 C.微信咨询 D.邮件咨询 E.网上留言咨询
A.能即时答复的即时答复 B.不能即时答复的3个工作日内回复 C.不能即时答复的5个工作日内回复 D.不能即时答复的按规定时限回复 E.只能即时回复
A.电话咨询 B.网络咨询 C.智能咨询 D.面对面咨询 E.人工咨询