单项选择题
由于保险产品品牌成熟期较长,当保险业务已经具备一定的规模、经营和盈利较为稳定并形成了自己的特色,客户、行业和社会大众有了较为一致的认识,保险业务就进入了成熟期。此时保险公司就需要进行品牌的巩固和扩展,主要方法包括()。 ①充实品牌内涵 ②品牌广告推广 ③客户满意度建设 ④危机管理
A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④
A.产品品牌战略 B.公司品牌战略 C.服务品牌战略 D.文化品牌战略