在办理查冻扣业务办理时未扫描影像资料，应最迟于业务结束次日日初前进行影像资料的补扫。经办人员及主管还需审核扫描影像与实物的一致性。

智慧苏州一卡通损坏换卡转值操作，根据原卡情况，区分可读卡换卡与不可读卡换卡。可读卡换卡，在“智慧一卡通市民卡处理程序”中同时读取旧卡、新卡，完成转值。不可读卡换卡，分两步操作，第一步，领用新卡当天办理“不可读卡换卡”，旧卡可手工输入卡号，新卡需读卡；第二步，7天后需客户再次前来办理“新卡转值”，需读新卡。 点击查看答案

系统内现金调出（2057）及调入，申请界面增加展示“网点实时资金情况统计”，点击“查询余额”可查询网点实时资金情况。 点击查看答案