多项选择题
A.按正常ETC 卡流程操作,刷ETC 卡,提示“通行卡无入口信息”,询问驾驶员是否持CPC卡通行并电话至入口站核实B.确认是以ETC 卡通行,则按ETC 卡无入口信息操作,确认入口站点等信息C.按正常ETC 卡流程操作,刷ETC 卡,提示最新出口为本*站点,直接放行D.查看其他车道是否有扣款的流水记录
A.卡丢B.卡坏C.卡不可读D.无入口信息
A.询问客户是否持CPC卡,如有CPC卡,按CPC卡收费流程操作B.若否,判车型-输车牌-按“ET车辆特情”键,选择“7-OBU拆卸”,根据后台系统获取计费信息处理C.重新安装OBU设备,正常后用手持天线进行交易D.如系统查询用户已领取CPC卡,查明原因后赔偿卡工本费,开具赔卡发票