《客票发售和应急处理办法》规定，当确定故障无法在（）内恢复时，应立即启用客票系统应急售票方案。

学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可享受（）学生票待遇。

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次

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《动车组列车旅客运输管理办法》规定，站车客运人员应当具备（）及以上文化程度。

A.高中
B.大专
C.初中
D.中专

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