在美国，由于移民数量增长迅速，总人口和就业人口将持续多元化。预计2016年，拉美裔和亚裔人口的数量将超过美国总人口的20%。许多移民正避开消费昂贵的海岸城市，选择在更小的乡村小镇定居。人口的种族构成的变化属于PEST分析中的（）。

韩国人的价值观强调等级次序、礼节仪式、自我约束以及责任而不是权利，中国强调私人关系或联系，而日本强调集体的和谐以及团队的凝聚力。基于不同国家价值观的分析，属于PEST分析法中的（）。

A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素

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在波士顿矩阵分析涉及的四类业务中，适合用矩阵制进行管理的业务是（）。

A.“明星”类业务
B.“现金牛”类业务
C.“问题”类业务
D.“瘦狗”类业务

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