单项选择题

投诉的处理方法包括（）。

A.沟通说明
B.复查、赠项、赠卡
C.道歉
D.司法民事诉讼
E.以上皆是

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热门 试题

单项选择题
根据基于事件影响的分类原则，目前常见的安全事件的影响可以归结为以下方面（）

A.系统可用性、机密性
B.系统可用性、完整性
C.系统可用性
D.系统可用性、完整性、机密性
问答题
Wei和以太有什么区别？
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