受众（）是推动受众运用媒介工具对党政人员工作中的不良现象进行斗争的一种动力。

周克冰在《也谈新闻报道的负效应》一文中，详尽地揭示了新闻报道引起受众（），从而导致新闻报道产生负效应的原因。

A.逆反心理
B.发散心理
C.认知心理
D.求新心理

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（）是一种社会态度，它一经形成就会产生一定的惰性，在受众心理中存留较长的时间。

A.求新心理
B.逆反心理
C.认知心理
D.发散心理

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