所谓形象，是指公众对某一个机构总的看法和印象，通常包括知名度和（）两个方面的指标

社会营销观念要求企业在制定营销政策时，要考虑企业利润、客户欲望和（）三者之间的平衡 点击查看答案

（）是指对一个特定产品或某类产品进行交易的卖方和买方的集合 点击查看答案