简答题 试述竹地板铺装后，客户认为质量不合格，能否退货或换板？是否允许现场地板拿去检测质量？为什么？

【参考答案】

允许，但需要在有检验资格的单位出具证明材料后，分清问题的前提下才能够进行责任鉴定。